Les missions du poste
Nous recherchons notre futur(e) alternant(e) au sein du service informatique pour la rentrée de septembre 2027.
Vous travaillerez sous la responsabilité du Responsable Infrastructure du Groupe et votre principale mission sera d'être en support aux utilisateurs des différentes filiales.
Vos missions principales :
- Réceptionner, enregistrer et répondre aux demandes des utilisateurs[LD1]
- Suivre et mettre à jour les tickets d'incidents dans l'outil de gestion
- Diagnostiquer et résoudre les incidents (problématiques de matériels et logiciels)
Vos missions secondaires
- Documenter les procédures et les solutions trouvées
- Gérer les droit et les accès des comptes utilisateurs
- Installer et configurer les équipements (postes de travail, périphériques, logiciels, imprimantes...)
- Effectuer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques
- Surveiller et administrer les réseaux locaux, les serveurs et les systèmes de sauvegarde, gérer les incidents
- Participer aux projets de déploiement de nouveaux systèmes ou logiciels
- Former les utilisateurs sur les outils et logiciels
- Effectuer une veille technologique sur les évolutions et nouvelles solutions logicielles et matérielles
Dans le but de réaliser des interventions sur les sites, vous serez amené(e) à effectuer des déplacements en France et à l'étranger.
Le profil recherché
Vous intégrez une formation dans le domaine Informatique de niveau BTS ou BUT.
Vous connaissez les environnements Windows et Linux et des outils de gestion de tickets.
Des bases en maintenance matérielle et logicielle ainsi que votre compréhension des concepts réseau seront de véritables atouts.
Vous avez le sens du service et un excellent relationnel.
Votre esprit d'analyse, votre proactivité et votre appétence pour la résolution de problème vous permettront de mener vos missions à bien.
Une première expérience en support informatique est un plus (stage).
Un bon niveau d'anglais est requis.
Bienvenue chez Ionisos
Rejoignez Ionisos - Façonner l'avenir de la stérilisation dans le secteur de la santé
Depuis plus de 70 ans, Ionisos est à la pointe de l'innovation au service de la santé. Nous sommes spécialisés dans la stérilisation et la réticulation, grâce à quatre technologies de pointe : les rayons gamma, le faisceau d'électrons, les rayons X et l'oxyde d'éthylène.
Avec 10 sites répartis en France, en Allemagne, en Espagne, en Estonie et en Suisse, nous servons un réseau mondial de partenaires du secteur de la santé et de l'industrie. Chaque jour, nos équipes garantissent la sécurité et la fiabilité des dispositifs médicaux, des produits pharmaceutiques, des produits vétérinaires ou des cosmétiques.
En tant que partenaire de confiance dans le domaine de la santé, nous ne nous contentons pas de répondre aux attentes : nous les dépassons, en mettant sans relâche l'accent sur la qualité, l'innovation et la satisfaction de nos clients.
Chez Ionisos, le développement durable n'est pas un simple mot à la mode : c'est notre engagement. Nous défendons le bien-être de nos collaborateurs, réduisons notre empreinte environnementale et façonnons un avenir où technologie et responsabilité vont de pair.
Pourquoi nous rejoindre ?
Ayez un impact : votre travail contribue directement à améliorer la sécurité des soins de santé et la qualité de vie partout dans le monde.
Une expérience internationale et des opportunités de relever des défis passionnants.
Une culture collaborative où vos idées comptent.
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Ce que nous offrons à nos collaborateurs :
Un environnement de travail challengeant où vous pourrez développer vos compétences et apprendre.
Un cadre bienveillant, où nous nous soucions du bien-être de nos collaborateurs.
Une entreprise dynamique avec une ambition de forte croissance.
La carte
415 Allée des Frènes
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Publiée le 05/06/2026 - Réf : 4121698/29087472 AIHF/69L