Alternance Responsable du helpdesk

... recherches une alternance d'une année. * Anglais niveau opérationnel (appels téléphoniques, mails, rédaction de demandes) * Maîtrise des outils informatiques...

... les responsabilités accordées ; - Un équilibre de vie pro / perso garanti ; - Une rémunération attractive...

... au monde. Nous sommes animés par une vision simple mais puissante : créer un avenir où chacun a accès à...

... pour les nouveaux collaborateurs. Vous accueillerez les nouveaux employés et leur fournirez le matériel nécessaire pour leur travail, en leur...

... l'exploitation des données CRM ; - La mise en place d'indicateurs de suivi du Helpdesk client fédéral ; ...

... avez également des bases du développement informatique (Java). - Vous avez une bonne connaissance du système informatique ainsi qu'une...

... tes bonnes capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse. Tu as une bonne connaissance des méthodologies de gestion de projet...

... reconnaissez dans ce descriptif, rejoignez-nous pour une expérience enrichissante où vos compétences humaines seront aussi importantes que vos compétences techniques...

Ce que nous apprécierons chez vous : - Vous préparez une formation de niveau Bac +2 - Vous...

... plus : Shopify et/ ou Gorgias(ou Zendesk) - La maîtrise d'une langue étrangère est également un plus ...

... et l'amélioration continue, Un cadre de travail agréable et ouvert aux idées nouvelles. Basée à...

... règles de savoir-vivre usuelles. Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres...

... plus Les hard skills demandés : Suite Google (Pack Office), Les softs skills demandés...

... patrimoine. Quels que soient votre âge, genre, origine, religion, orientation affective, identité de genre, neuroatypie, handicap etc.,...

... des logiciels bureautiques et de l'architecture matérielle ; Maîtrise des systèmes d'exploitation des postes de travail et des environnements Microsoft.