Les missions du poste
Vous avez le sens du contact client, vous rêvez de travailler dans une entreprise en pleine expansion et êtes prêt à relever des défis, ne cherchez plus ! Rejoignez notre équipe et devenez un acteur majeur de notre croissance !
Chez LES SECRETS D'HONORE, nous sommes des passionnés du service client, croyons en l'importance de chaque membre de notre équipe et valorisons la collaboration, l'initiative et le développement personnel.
En qualité d'ATTACHE COMMERCIAL SEDENTAIRE (H/F) vous rejoindrez une équipe jeune et dynamique dans laquelle vous jouerez un rôle crucial dans le développement et la fidélisation de notre clientèle, vous gérez un portefeuille de clients existants tout en développant de nouvelles opportunités sur votre secteur.
Vous intervenez directement auprès de nos clients et prospects, en lien étroit avec la Direction Commerciale et les équipes internes.
Votre objectif : fidéliser, développer et garantir la satisfaction de nos clients artisans boulangers, pâtissiers et chocolatiers.
Ce poste vous permettra d'allier autonomie, performance commerciale au quotidien
Vos principales responsabilités :
- Suivre un portefeuille client et organiser son planning d'appels ;
- Saisir les commandes des clients au travers des appels entrants et sortants, et autres modes de communications (emails, EDI, fax, .... ;
- Argumenter et développer des gammes de produits et des ventes additionnelles ;
- Mettre en avant des promotions et de produits en déstockage ;
- Prendre en charge les réclamations clients et participer au suivi de celles-ci ;
- Gestion du SAV clients : litiges, anomalies, informations, ... ;
- Centralisation des demandes des commerciaux (évolution du marchés, attente clients, concurrence...) ;
- Participation à l'inventaire, comptage et valorisation du stock ;
- Collaborer avec les services transverses de l'entreprise (logistique, comptabilité, qualité, transport, approvisionnement, ...) ;
- Remonter les attentes et besoins clients auprès des commerciaux ou des autres services concernés
Le profil recherché
Titulaire d'un Bac à Bac +2 Vente (prospection, négociation, suivi de clientèle) vous avez une aisance téléphonique, rédactionnelle et maitrisez les techniques de négociation et de vente et les outils informatiques. Vous faites preuve de réactivité et d'adaptabilité. Une expérience dans le secteur alimentaire et plus particulièrement dans la boulangerie - pâtisserie serait appréciée.
Vous évoluerez dans un environnement qui valorise la rigueur, la performance et la qualité du service rendu
Bienvenue chez Les Secrets d'Honoré
Intégrer LES SECRETS D'HONORE filiale du groupe FRANCE FRAIS, appartenant à une coopérative laitière qui en fait un modèle unique, c'est écrire avec nous la prochaine étape de notre réussite collective.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et nos valeurs, envoyez-nous votre candidature.
Infos complémentaires
Vous bénéficierez d'une période d'intégration et d'accompagnement. Le poste est ouvert en contrat à durée déterminée et pourra déboucher sur un contrat à durée indéterminée. Vous êtes véhiculé(e), le site n'est pas desservi par les transports en commun.
La carte
40 Rue des Cerisiers
78370 Plaisir
Publiée le 05/06/2026 - Réf : 4120774/29084182 CS 06 2026
