Les missions du poste
Le pôle recouvrement de l'agence comptable a pour mission de recouvrer l'ensemble des créances d'EAU DE PARIS. La plus grande part de ces créances correspondent aux factures impayées de fourniture d'eau ou de travaux réalisés sur le réseau de distribution. Pour une part moins importante, cela concerne également le recouvrement d'autres types de recettes ; analyses d'eau, loyers, condamnations judiciaires etc..
Le recouvrement s'effectue par l'octroi et le suivi de délais de paiement mais plus essentiellement par la mise en place de procédures judiciaires d'exécution forcée.
Liste des missions :
- S'occuper de la prise en charge du recouvrement de créances anciennes
- Gérer des procédures collectives des débiteurs professionnels
- Participer à l'élaboration du reporting du pôle
- Aider au pilotage de l'activité (création de requêtes informatiques)
Le profil recherché
Vous vous reconnaissez dans le profil suivant :
- Formation : Étudiant(e) en BTS NRC / MUC / CG / NDRC, BUT GEA / TC, Licence professionnelle.
- Qualités relationnelles : Aisance téléphonique, bonne communication orale et écrite, sens de l'écoute et de la diplomatie.
- Organisation : Rigoureux(se), méthodique, capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle tout en respectant les délais.
- Esprit d'analyse : Capacité à comprendre les situations clients et à proposer des solutions adaptées.
- Maîtrise des outils : Bonne connaissance des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook). Une première approche d'un logiciel de gestion ou CRM est un plus.
- Savoir-être : Autonomie, réactivité, discrétion, esprit d'équipe.
Une première expérience (stage, job étudiant, alternance) dans la relation client, la comptabilité ou l'administration est un atout, mais non obligatoire.
Ref: 322a59y57b
Bienvenue chez Eau de Paris
Engagée pour la protection de l'eau, de la biodiversité et du climat, Eau de Paris gère durablement ses ressources et son patrimoine, en collaboration avec les partenaires locaux.
Egalité, Diversité, Handicap
Eau de Paris est l'une des premières entreprises titulaires du Label Égalité Professionnelle entre hommes et femmes, ainsi que du Label Diversité. Dans ce cadre, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Eau de Paris est également signataire de la charte d'engagement LGBT.
Vous pouvez adresser vos remarques, questions, suggestions concernant l'égalité et la diversité dans le cadre de ce recrutement à : ****@****.**.
Les avantages
- Compte épargne-temps monétisable
- 48 jours de congé/RTT par an
- Mutuelle prise en charge à 75% employeur + prévoyance, complémentaire.
- Transport pris en charge à 100%
- Primes de performance individuelle et collective
- Titre Restaurant
- Télétravail si poste éligible
- Parcours formations et évolution salariale et professionnelle
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Email de réception de candidature sous 24h
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Présélection téléphonique
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1er entretien : Entretien RH pour valider les motivations
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2e entretien : Échange avec les équipes opérationnelles, mise en situation (selon métier)
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Validation Finale : Validation de l’adéquation au projet de service
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Proposition et formalisation de l’embauche
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Publiée le 03/06/2026 - Réf : 322a59y57b
