Détail du poste
Poste à temps complet en CDI 39h00 par semaine
2 jours de repos
Horaires 07h00-15h45 ou 14h00-22h45 par roulement
Mutuelle et complémentaire retraite comprises
Hôtel en bordure de forêt entre Versailles et Vélizy Villacoublay, 62 chambres, 1 salle de séminaire, nous recherchons notre nouveau(elle) collaborateur(trice) pour intégrer notre équipe.
Principales missions :
- Intégrer, vérifier, prendre les réservations (TARS, Tél, direct) ;
- Accueillir et prendre en charge le client durant toute la durée de son séjour ;
- Contribuer à la satisfaction client et assurer la fidélisation ;
- Connaître et appliquer les procédures HACCP.
Formation : Hôtellerie BEP-CAP
Expérience professionnelle : 1 à 2 ans consécutifs
Langues : Français / Anglais courant
Logiciels : TARS, FOLS, Opéra cloud
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 120,95€ par mois
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
La carte
Domaine de la Cour Roland
78350 Jouy-en-Josas
Publiée le 01/06/2026 - Réf : 208ZBHK
