Responsable Social Media H/F Randstad professional

Notre client, Banque Publique d'Investissement, recherche un Responsable Social Media (F/H) dans le cadre d'un remplacement congé maternité d'environ 5 mois à compter du 21 septembre 2026 pour assurer la continuité stratégique, opérationnelle et managériale.

Vous serez rattaché(e) à la Directrice RS/Media/Big média, avec une équipe de 10 social media managers/community managers et vidéastes.
En tant que Responsable de l'équipe réseaux sociaux vos missions seront :

1/ Pilotage stratégique :
- Définition et pilotage de la stratégie social media globale
- Conception des stratégies annuelles
- Supervision des recommandations pour les campagnes institutionnelles
- Pilotage des opérations spéciales à forte visibilité
- Garantie de la cohérence éditoriale et de la prise de parole de la marque
2/ Management de l'équipe :
- Encadrement d'une équipe de 10 collaborateurs (SMM, CM, créatifs)
- Organisation et priorisation de la charge de travail
- Définition des objectifs individuels et collectifs
- Suivi de la performance et pilotage par les KPI
- Accompagnement et développement des compétences
- Animation des rituels d'équipe (réunions, points hebdo, bilans)
- Arbitrage des ressources et gestion des priorités
- Garantie du respect des délais et de la qualité des livrables
- Supervision de la production de contenus (visuels, vidéos, formats innovants)
- Sourcing et pilotage de prestataires
- Validation des briefs créatifs
- Suivi de production et supervision de tournages
3/ Community management :
- Animation de comptes réseaux sociaux de deux communautés
- Pilotage des dispositifs social media événementiels
- Coordination des temps forts (ex : BIG)
- Pilotage de la modération
- Gestion sur l'outil Sprinklr
- Veille concurrentielle et identification des tendances social média
- Développement de nouveaux formats