Les missions du poste
Nous recrutons un Responsable Après-Vente (H/F) en CDI pour notre site de MG Annemasse.
Rattaché(e) au Directeur Après-Vente, vos missions sont réparties sur 3 axes :
- Une partie Réception liée à la prise en charge des véhicules clients : réception et restitution, suivi de dossiers, facturation, organisation d'expertises.
- Une partie Technique : maintenance des véhicules, diagnostics...
- Et enfin, une partie organisationnelle : pilotage de la productivité et des indicateurs qualité, respect des process de la marque, gestion des garanties, traitement des demandes clients.
Durée : 40h du Lundi au Vendredi
Rémunération : 3300 - 4000 euros brut mensuel + rémunération variable
Prise de Poste : Immédiat
Le profil recherché
- Vous justifiez d'une expérience réussie dans l'après-vente automobile -en tant que réceptionnaire ou chef d'atelier- vous ayant permis d'acquérir des compétences dans la relation client et potentiellement le management d'une équipe. Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques.
- Doté(e) d'un fort potentiel et de solides connaissances dans le métier de la carrosserie acquises au bout de plusieurs années d'expérience, votre sens profond du contact et des responsabilités font de vous l'interlocuteur (trice) privilégié(e) des clients.
- Organisé(e) et rigoureux (se), vous êtes un(e) manager, reconnu(e) pour votre leadership et une réelle capacité à fédérer
- Autonome et intègre, vous avez l'esprit d'équipe et surtout le sens du service client.
Les avantages
- Selon les métiers, il est possible de travailler au rythme de 4,5 j/se
- Tickets restaurants
- Télétravail
- Mutuelle & Prévoyance
- JL Academy : programmes de formations internes adaptées à nos métiers
- Des chèques cadeau à Noël (collaborateurs et enfants)
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Préqualification par entretien téléphonique.
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Entretien avec un manager.
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Vous recevrez une réponse, que vous soyez sélectionnés ou non.
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Jean Lain Mobilité en images
La carte
36 Rue de la Résistance
74100 Annemasse
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Publiée le 29/05/2026 - Réf : inrecruitingfr_139796
