Détail du poste
En tant que Chargé d'affaires, vous contribuez activement au développement commercial et jouez un rôle clé dans la réussite des projets clients. Au plus proche du terrain, vous accompagnez les clients dans la compréhension de leurs enjeux et la mise en place de solutions adaptées, en lien avec nos expertises.
Votre développement s'articule autour de plusieurs dimensions :
-développement commercial: identifier de nouvelles opportunités, développer et fidéliser votre portefeuille clients.
- Relation client: Comprendre les besoins, apporter des réponses techniques adaptées, construire une relation de confiance durable.
- Accompagnement client: conseiller sur l'utilisation des solutions proposées, dans une logique de performance et de durabilité.
- Gestion des affaires: construire les propositions commerciales, suivre les projets et garantir leur bon déroulement.
Vous intervenez comme un véritable partenaire des industriels en combinant approche commerciale, compréhension technique et vision long terme.
Poste à plein temps et itinérant basé à Longvic avec des déplacements réguliers chez nos clients nationaux.
Le profil recherché
Compétences: Adaptation de l'offre commerciale,Analyse des besoins des clients,Anglais des affaires,Droit commercial,Gestion de la relation client (CRM),Gestion des réclamations clients,Normes de sécurité,Planification des visites clients,Présentation de produits techniques,Procédures d'appels d'offres,Prospection commerciale,Reporting d'activité commerciale,Suite bureautique - LibreOffice,Techniques commerciales,Techniques de négociation avancées,Appliquer la politique commerciale de l'entreprise et en être le garant,Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés,Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Etablir un devis,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Fournir un service de qualité,Maîtriser les services proposés par l'entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire,Préparer et présenter des dossiers de candidature pour des appels d'offres,Proposer des évolutions concernant la politique commerciale de son entreprise,Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision,Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel...),Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions,Traiter les réclamations des clients,Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client,Aimer relever des challenges
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Réparation de machines et équipements mécaniques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
La carte
9 Rue de l'Ingénieur Bertin
21600 Longvic
Publiée le 26/05/2026 - Réf : 208SMMN
