Détail du poste
Missions :
Assister et accompagner les distributeurs et les clients par téléphone, courriers électroniques et tout autre moyen ou lors de leurs visites dans les locaux de la Société.
Suivre les dossiers des distributeurs (enregistrements dans le système interne et auprès de l'URSSAF).
Gérer et contrôler financièrement les clients/distributeurs (suivi des règlements mensuels et des commissions).
Saisir les données concernant les paiements par internet et le suivi des règlements correspondants.
Établir et suivre les relances pour les impayés.
Traiter les commandes de machines et d'accessoires.
Émettre les factures relatives aux ventes de machines et d'accessoires.
Traiter les dossiers des vendeurs et vendeuses à domicile indépendant(e)s (VDI) ainsi que le paiement des commissions aux VDI.
Reporter les ventes sur tableau Excel.
Relancer les paiements des clients.
Effectuer les ventes directes dans l'établissement.
Accueillir les clients et distributeurs sur nos locaux.
Traiter les demandes par mail.
Profil recherché : Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) (H/F) avec une expérience significative dans un poste similaire. Le(la) candidat(e) idéal(e) devra faire preuve de rigueur, d'organisation et d'un excellent relationnel.
Compétences :
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.).
Expérience en gestion administrative et financière.
Capacité à gérer des dossiers clients et distributeurs.
Compétences en communication et relation client.
(Capacité à travailler en équipe et à gérer des priorités.)
Savoir-être professionnels :
(Rigueur et organisation)
(Sens du relationnel et de la communication)
(Capacité d'adaptation et polyvalence)
Expérience :
(Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire.)
Formations et connaissances :
(Formation en gestion administrative, commerce ou domaine similaire.)
(Connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion.)
Permis de conduire :
(Permis B souhaité pour des déplacements occasionnels.)
Langues :
(Anglais courant apprécié pour les échanges avec les clients internationaux.)
N'hésitez pas à me solliciter si vous avez besoin d'aide.
Le profil recherché
Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Techniques de gestion administrative,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Optimiser le parcours client,Optimiser les processus de vente,Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues: Anglais souhaité,Français souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres biens domestiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
La carte
23-25 Rue Delarivière Lefoullon
92800 Puteaux
Publiée le 22/05/2026 - Réf : 208PWMG
