Détail du poste
Pour cet hôtel du centre ville de Montpellier, vous occuperez le poste de Réceptionniste Polyvalent.
Vous aurez la responsabilité de l'accueil des clients sur site.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, vous gérez la validation des réservations (par mail et téléphone),
Par ailleurs, vous serez également en charge du service petits déjeuners.
Poste à pourvoir immédiatement sur une amplitude horaire de : 07H00 à 15H00 ou de 15H00 à 21H00.
Lieu accessible par le TRAM (ligne 1 + ligne 5)
Le profil recherché
Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Clôturer une caisse,Identifier un compte débiteur,Editer un rapport statistique de suivi d'activité,Contrôler des moyens de paiement,Procéder à l'encaissement,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer des réclamations et litiges,Identifier, traiter une demande client,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Publiée le 22/05/2026 - Réf : 208QLQS