Les missions du poste
Véritable pivot opérationnel, vous intervenez au quotidien pour débloquer les situations et garantir la satisfaction client :
- Résolution des litiges & Alertes : Vous traitez les alertes pour débloquer ou finaliser les livraisons, et résolvez les réclamations en trouvant des solutions avec les équipes internes.
- Pilotage des expéditions : Vous extrayez, éditez et traitez quotidiennement le suivi des marchandises en attente de livraison.
- Interface & Réseau : Vous gérez les demandes téléphoniques, transmettez les frais annexes si nécessaire et communiquez en continu avec la production et les agences du réseau (mail, Teams, outils internes).
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Randstad
Randstad vous ouvre les portes de 60 000 entreprises en intérim, CDD ou CDI.
Rejoignez nos 330 000 collaborateurs ! Spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, notre agence booste vos opportunités et vous accompagne à chaque étape de votre carrière.
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Publiée le 22/05/2026 - Réf : 208QFVF
