Détail du poste
Vous aimez jongler entre les chiffres, les dossiers et le contact client ?
Ce poste en alternance vous permettra de développer des compétences opérationnelles à la fois sur le plan administratif et commercial, au sein d'une structure en plein développement. Vous intégrerez une équipe à taille humaine, où la polyvalence et la précision sont des atouts indispensables.
Rattaché à la direction, vous participerez activement à la gestion quotidienne des ventes et à la tenue des opérations administratives. Vous serez impliqué dans la coordination entre les clients, les partenaires et les services internes.
Vos principales missions s'articulent autour des objectifs suivants :
- Gérer les commandes clients, de la préparation à l'expédition
- Assurer le traitement des retours et des échanges
- Contribuer au service après-vente et à la satisfaction client
- Suivre les stocks de produits finis et organiser les inventaires
- Participer à l'optimisation de l'entrepôt et à la réception des produits
- Émettre les factures et suivre les paiements
- Effectuer les relances et mettre à jour les tableaux de suivi
- Réaliser un reporting régulier sur l'activité commerciale
Ce poste offre une vision globale du fonctionnement d'une structure en croissance, avec des interactions quotidiennes entre la partie commerciale et la partie administrative. L'apprentissage repose sur la prise d'initiatives et la collaboration quotidienne avec une équipe investie.
Le profil recherché
Ce poste requiert une personne méthodique, capable d'organiser ses priorités et d'assurer un suivi précis des dossiers. L'environnement de travail, en évolution, demande une bonne capacité d'adaptation et une volonté de contribuer activement à l'amélioration des processus internes.
Les compétences attendues sont les suivantes :
- Maîtriser les outils bureautiques (tableurs, traitement de texte, messagerie professionnelle)
- Faire preuve de rigueur dans le suivi administratif et la gestion des données
- Savoir communiquer efficacement, à l'écrit comme à l'oral
- Travailler avec autonomie tout en respectant les procédures établies
- Être force de proposition pour améliorer l'organisation ou les outils utilisés
- Avoir le sens du service et une attitude orientée client
Une première expérience en gestion administrative ou commerciale, même courte, sera appréciée.
Infos complémentaires
Cette offre est publié par IGC Business School pour une entreprise partenaire. N'hésitez pas à nous contacter !
Publiée le 22/05/2026 - Réf : 4090648/28917537 AAAECODPDLBS/35R
