Conseiller Clientèle H/F Camo Groupe

Afin de répondre aux attentes de ce poste, vous justifiez impérativement d'une expérience d'au moins un an dans un environnement de type plateforme téléphonique, centre d'appels ou relation clientèle.

Doté de solides connaissances en relation client et en gestion administrative, vous maîtrisez les techniques d'accueil, de traitement des demandes et de suivi des dossiers.

Vous possédez une bonne capacité d'organisation ainsi qu'une aisance dans l'utilisation des outils bureautiques et de planification.

Rigoureux et réactif, vous assurez le traitement des appels, des mails et des réclamations avec professionnalisme, tout en veillant à la qualité du suivi client et au respect des délais.

Vous contribuez également à la bonne coordination des interventions et à la fiabilité des informations transmises.

Doté d'un excellent sens du service, vous faites preuve de communication et de diplomatie dans vos échanges.

Autonome et organisé, vous savez gérer plusieurs tâches simultanément tout en garantissant un suivi rigoureux des dossiers clients.

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