Les missions du poste
En tant que Chargé(e) de Clientèle Anglais H/F, vos responsabilités incluront :
* Répondre aux demandes des clients en anglais et en français de manière professionnelle ;
* Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées aux besoins des clients ;
* Assurer le suivi des dossiers clients ;
* Gérer le suivi des commandes : de leur saisie jusqu'à leur bonne livraison, en veillant au respect de la qualité de service.
* Collaborer avec les autres membres de l'équipe du client pour garantir un service fluide et efficace ;
* Maintenir une attitude positive et professionnelle dans toutes les interactions avec les clients
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Un salaire horaire compris entre 15,70 € et 16,40 €, en fonction de la maîtrise de l'anglais ;
* Un treizième mois après 6 mois d'ancienneté ;
* Une indemnité transport après 2 mois d'ancienneté ;
* Une opportunité de développer vos compétences dans un environnement stimulant.
Ce poste basé à Bondoufle offre une expérience enrichissante dans le domaine du service client pour le secteur de la logistique. Si vous correspondez au profil recherché, n'hésitez pas à postuler dès maintenant.
Le profil recherché
* Vous maîtrisez l'anglais de manière professionnelle, à l'écrit comme à l'oral ;
* Vous avez une expérience dans le domaine du service client, idéalement dans le secteur de la logistique ;
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion de la relation client ;
* Vous faites preuve d'organisation et de rigueur dans la gestion des dossiers ;
* Vous avez une capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique ;
* Vous êtes doté(e) d'une excellente écoute et d'un réel sens du service client.
L'entreprise
Publiée le 21/05/2026 - Réf : JN -052026-7020932-5376_1779333259
