Détail du poste
Nous recrutons un(e) secrétaire planificateur (trice) dans le cadre du développement de notre activité, poste à pourvoir début septembre 2026
Vos missions :
- Gestion des Appels entrants/sortants clientèle.
- Prise de rdv clientèle et planification des techniciens.
- Suivi des rapports d'interventions des techniciens et reprise et corrections si nécessaire avant envoi aux clients.
- Suivi de l'activité Daikin.
- Réception des pièces détachées, rangement au box pièces
la maîtrise outils informatique Excel, word ... est indispensable
Qualités requises :
Autonomie : Capacité à travailler, avec un minimum d'encadrement, tout en
utilisant à bon escient la marge de manoeuvre qui lui est donnée
Ténacité - persévérance : Capacité à faire preuve de constance dans son action et à aller au
bout de ce qu'il entreprend, malgré la difficulté et/ou les aléas
Rigueur - Fiabilité : Capacité à maintenir une exigence de qualité dans son travail en
respectant l'application des règles et des procédures
Contrôle de soi : Flexibilité face au changement
Poste en présentiel
Possibilité de mettre en place une formation en amont
Le profil recherché
Compétences: Gestion administrative du courrier,Bac pro assistance à la gestion des organisations et de leurs activités,Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,Accueillir, orienter, renseigner un public,Organiser des déplacements professionnels,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Définir des besoins en approvisionnement,Organiser le traitement des commandes
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Publiée le 19/05/2026 - Réf : 208KWQR