Les missions du poste
Gestion commerciale :
- Gère les commandes client et s'assure de l'enregistrement de tous les éléments nécessaires au traitement de la commande (documents administratifs, solvabilité du client...)
- S'assure du suivi des commandes en lien avec les différents services concernés
- Réalise des devis simples et effectue les mises à jour de devis en fonction de l'évolution des demandes d'un client
- Réalise des relances téléphoniques des devis proposés
- Répond aux demandes de documentations techniques (brochures, notices, fiches techniques, plans de baie) ; met à jour les propositions de tarifs
- Gère les relations téléphoniques avec les clients
Gestion administrative :
- Assure la constitution, la mise à jour et le classement des dossiers
- Enregistrement des commandes
- Réalise les commandes d'achat prestation et matériel
- Assure la gestion quotidienne du courrier du service
- Participe, avec les ingénieurs commerciaux, au suivi de l'activité commerciale
- Collabore avec les équipes techniques et support pour l'élaboration des devis
- Est en appui de la cellule recouvrement sur la résolution des litiges
Le profil recherché
- Vous êtes idéalement dans un cursus Bac +2 ou supérieur en commerce et/ou gestion.
- Des connaissances dans le domaine du courant faible et de la sécurité seraient appréciées.
- Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint...).
- Vous avez des connaissances d'un environnement ERP (type SAP).
- Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer plusieurs tâches simultanément et respecter les délais.
- Doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez le travail en équipe et les échanges avec différents interlocuteurs.
- Curieux(se), réactif(ve) et impliqué(e), vous aimez apprendre et évoluer dans un environnement dynamique.
- Vous faites preuve d'autonomie, de polyvalence et d'un véritable sens du service client.
- Votre esprit d'initiative et votre sens de l'analyse vous permettent d'être force de proposition au quotidien.
Les avantages
- 13è mois pour les fonctions non cadre
- RTT
- Locaux modernes
- Télétravail
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien téléphonique avec le Responsable Recrutement
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Entretien en visio/présentiel avec le Responsable Recrutement et le Manager Recruteur
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Entretien en visio/présentiel avec le N+2
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Prises de Référence réalisées sur 2 anciens managers
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Promesse d'embauche envoyée en version digitalisée
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Fichet Group en images
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La carte
1 Avenue de l'Homme À la Fenêtre
13220 Châteauneuf-les-Martigues
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Publiée le 19/05/2026 - Réf : 4079937/28862995 CDRA/78V
