Chargé de Clientèle H/F

Adecco

L'agence Adecco de Nice Ouest recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la messagerie, fret express et basé à St Laurent du Var, un Chargé de Clientèle SAV (h/f) pour une mission longue durée, démarrage dès que possible.

Vos missions :

- Répondre et traiter des appels de clients et agences de notre réseau (appels entrants et sortants service client/SAV)
- Traitement de mails et appel en simultané
- Gestion des litiges et facturation
- Diverses tâches administratives
Formation assurée sur les logiciels d'exploitation et téléphoniques .

Rappel des éléments
Lieu de travail : ZI St Laurent du Var, difficile d'accès en transports en commun
Horaires de travail : Amplitude 8h00 - 18h00, contrat 35h / semaine, évolutif sur un 37h/ semaine.
Durée de mission : Longue
Rémunération : 12.23 € bruts / h

- Bonne gestion du stress
- A l'aise avec les outils informatique
- Bon niveau de français écrit et oral.
- Bonne élocution
- Curieux(se)
- Sens de la culture client
- Expérience réussie au sein d'un service client et téléphonie.

Rappel des éléments
Lieu de travail : ZI St Laurent du Var, difficile d'accès en transports en commun
Horaires de travail : Amplitude 8h00 - 18h00, contrat 35h / semaine, évolutif sur un 37h/ semaine.
Durée de mission : Longue
Rémunération : 12.23 € bruts / h