Les missions du poste
Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme
Effectuer les check-in / check-out
Gérer les réservations et les appels téléphoniques
Assurer le suivi administratif des séjours
Encaisser les paiements et gérer la facturation
Coordonner les demandes clients avec les différents services de l'hôtel
Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
Le profil recherché
Maîtrise obligatoire des logiciels EMMA et POS
Excellente présentation et sens du service
Bon relationnel et capacité à travailler en équipe
Maîtrise du français ; l'anglais est un atout
Organisation, rigueur et autonomie
L'entreprise
Entreprise familiale, nous plaçons l'humain au coeur de notre métier. Nous accompagnons les femmes et les hommes tout au long de leur vie professionnelle.
Le Réseau Alliance, c'est avant tout un lien de confiance et de fidélité avec des groupes d'envergure internationale jusqu'aux PME régionales, dans des domaines variés.
Nos 60 agences sur le territoire Français sont à votre disposition pour vous apporter un service de proximité sur mesure, dans tous types d'activité (BTP, logistique, industrie, tertiaire, finance, médical, etc.)
Infos complémentaires
Publiée le 15/05/2026 - Réf : 29432227 603-188064-1778825457