Détail du poste
Aureis Formation s'associe à TTA pour t'offrir une alternance BTS SAM dans un environnement commercial B2B dynamique où la rigueur administrative fait toute la différence.
Tes missions
- Gérer les dossiers clients : création, suivi, mise à jour et archivage
- Préparer les devis, bons de commande et documents commerciaux
- Assurer le suivi des relances et des réclamations en lien avec les commerciaux
- Mettre à jour le CRM avec les informations clients et les avancées du pipeline
- Rédiger des emails professionnels, notes internes et comptes-rendus de réunion
- Organiser les agendas et plannings de l'équipe commerciale
- Participer à la préparation des reportings hebdomadaires
Ce qu'on recherche
- À l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) et idéalement un CRM
- Rigoureux(se) et organisé(e) - tu gères plusieurs tâches sans perdre le fil
- Bon niveau rédactionnel, orthographe soignée
- Discret(e) et fiable sur les informations confidentielles
- Aucune expérience exigée - ta méthode et ta motivation feront la différence
Ce que tu y gagnes
À l'issue de cette alternance, tu auras une maîtrise solide de la gestion administrative commerciale en environnement B2B : suivi de dossiers, coordination d'équipe, outils CRM et rédaction professionnelle. Une expérience qui ouvre des portes dans tous les secteurs.
Le profil recherché
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 14/05/2026 - Réf : 208HDFP