Réceptionniste H/F

Crit Interim

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, un réceptionniste pour un poste basé à Mougins en CDI.

- Accueil et prise en charge des clients à leur arrivée
- Gestion des réservations et du planning des chambres
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou en personne
- Encaissement des paiements et facturation des services supplémentaires
- Informer les clients sur les services de l'hôtel et les attractions touristiques locales
- Assurer le suivi des réclamations et des demandes spécifiques des clients
- Respecter les procédures de sécurité et d'hygiène de l'établissement

- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Titulaire d'un Bac Professionnel dans le domaine de l'hôtellerie ou du tourisme
- Excellente présentation et sens du service client
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation
- Capacité à travailler en équipe et sous pression
- Excellentes compétences en communication et en gestion du stress

Si vous êtes passionné(e) par l'accueil et le service client, que vous avez le sens de l'organisation et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un hôtel 2* d'une chaîne hôtelière, n'hésitez pas à postuler pour ce poste de réceptionniste en CDI à MOUGINS

Horaires : 7h-14h / 14h30-22h