Les missions du poste
Rejoignez une entreprise en pleine expansion dans l'univers de la mobilité et des services aux particuliers et professionnels. Reconnue pour son sens du service, son dynamisme et sa proximité client, cette enseigne offre un environnement stimulant où chaque journée est différente. Ici, les alternants prennent rapidement des responsabilités et participent concrètement au développement de l'activité.
Formation visée
BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Type de contrat
Contrat d'apprentissage
Rythme d'alternance
3 jours en entreprise / 2 jours à l'école
Vos missions :
Développement commercial
- Développer le chiffre d'affaires grâce à la vente de services additionnels
- Fidéliser et accompagner un portefeuille clients
- Participer activement aux actions de prospection commerciale
- Représenter la marque et garantir une expérience client de qualité
Gestion opérationnelle
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients en agence
- Découvrir le fonctionnement global d'un point de vente
- Participer à la gestion quotidienne de la flotte de véhicules
- Contribuer à l'organisation et au bon déroulement de l'activité
Pilotage & performance
- Suivre les résultats et participer aux analyses de performance
- Contribuer à la mise en place d'actions commerciales
- Être force de proposition pour développer l'activité locale
Logistique
- Préparer les véhicules : contrôles, niveaux, entretien courant
- Organiser les interventions avec les garages partenaires
Le profil recherché
- Vous préparez un BTS NDRC
- Bac validé ou en cours de validation
- Excellent relationnel et vrai sens du service client
- Dynamique, autonome et organisé(e)
- Esprit commercial et goût du challenge
- Esprit d'équipe et envie d'apprendre sur le terrain
- À l'aise en anglais dans un contexte professionnel
- Permis B obligatoire
Les avantages
- Une expérience polyvalente et ultra formatrice
- Des responsabilités concrètes dès votre arrivée
- Une immersion complète dans le fonctionnement d'une agence
- Un accompagnement terrain au plus proche des équipes
- L'opportunité d'évoluer au sein d'une marque ambitieuse et en forte croissance
- Un poste où vous aurez un impact réel sur la performance de l'agence
Prise de poste
Septembre 2026
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Publiée le 07/05/2026 - Réf : 4062536/28765987 CCA/35R - R260