Détail du poste
Vous souhaitez intégrer un BTS Tourisme au sein de l'E2SE Business School, et vous recherchez une alternance ?
Un Hôtel situé à 30min de Caen recrute un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) en alternance pour la rentrée 2026.
Missions :
Accueil et réception
- Assurer l'accueil physique, téléphonique et par e-mail des clients
- Check-in et check-out
- Gérer la facturation et les encaissements
- Répondre aux demandes des clients
- Assurer un service de conciergerie
Gestion de la réception
- Veiller au rangement et à la propreté
- Assurer le bon suivi des réservations et demandes clients
- Participer au bon fonctionnement quotidien de la réception
Communication et marketing
- Participer à l'animation des réseaux sociaux de l'hôtel
- Aider à la création de contenus (photos, publications, stories)
- Mettre en avant l'actualité de l'hôtel et de la destination
- Démarchage de nouveaux clients affaires
Le profil recherché
- Curieux
- Motivé
- A l'écoute
- Soucieux des détails et avec l'envie de bien faire les choses
Infos complémentaires
DIPLOME PREPARE : BTS TOURISME
Rythme de la formation : 2 jours / 3 jours ou semaine
Dans le cadre d'une alternance, aucun frais n'est à prévoir pour le candidat. La rémunération du candidat en alternance dépend de la nature du contrat, du niveau de la formation en cours et de l'âge du candidat.
Publiée le 07/05/2026 - Réf : 4060000/28752223 E2SE/INTER/27
