Détail du poste
Hôtel situé à Saint-Malo dans un cadre privilégié et entièrement rénové en 2025 recherche un(e) Réceptionniste pour compléter son équipe.
Vos missions :
Assurer l'accueil des clients (arrivées, départs, renseignements) avec professionnalisme et convivialité
Gérer les réservations (téléphone, mail, groupes)
Veiller à la satisfaction client tout au long du séjour
Assurer la facturation et les encaissements
Garantir la bonne tenue de la réception et le respect des standards de qualité
Travailler en autonomie et gérer les priorités du quotidien
Conditions du poste :
Contrat CDI en 38h par semaine (possibilité de contrat saisonnier si vous le souhaitez)
2 jours de repos consécutifs
Planning fixe pour un meilleur équilibre vie pro/perso
Rémunération très attractive, au-dessus des standards du secteur local
Primes liées à la satisfaction client et au chiffre d'affaires
Mutuelle d'entreprise
Indemnités repas
Possibilités d'évolution
Profil recherché :
Expérience en réception hôtelière souhaitée
Excellente présentation et sens du service client
Autonomie, rigueur et sens des responsabilités
Personne sérieuse, impliquée et fiable
À l'aise avec les outils informatiques (PMS apprécié)
Anglais professionnel requis (une autre langue est un plus)
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous intégrerez une structure à taille humaine avec une équipe souriante et dynamique, où votre autonomie et votre implication seront reconnues et valorisées.
Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) dès maintenant pour nous rejoindre !
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
La carte
4 Place du Poids du Roi
35400 Saint-Malo
Publiée le 07/05/2026 - Réf : 207XQWY
