Les missions du poste
Rejoignez Vacancéole
Et Vivez une expérience Fun et Intense !!!
Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H
Votre job sera
L'accueil des clients
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Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique)
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Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements
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Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
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Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients
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Traiter les litiges clients
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Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client
La facturation et l'encaissement
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Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
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Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances
Les petits-déjeuners et l'entretien
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Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle
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Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs
Le profil recherché
Vous êtes ?
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Titulaire d'un Bac +2 Tourisme etc.
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A l'aise avec les outils informatiques
Vous avez ?
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Connaissance d'un logiciel hôtelier (idéalement Résalys)
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Une maîtrise de l'anglais à l'oral
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Un bon relationnel
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L'esprit d'équipe
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De l'organisation, de la rigueur et du goût de la découverte
TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL
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CDD Saisonnier à pourvoir à compter du 24/03/2026 jusqu'au 30/09/2026 - 35h hebdomadaires
- Poste logé
- Salaire : 1 823.07€ brut mensuel
Vacancéole étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Analyse du CV par un de nos recruteurs
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Entretien téléphonique
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Envoi d'une grille de qualification (Fonctions supports et direction uniquement)
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Rencontre sur notre siège avec RH + manager (Fonctions supports et direction uniquement)
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Contrôle de références (Fonctions supports et direction uniquement)
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Proposition d'embauche
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Vacancéole en images
La carte
117 Route de Saint-Malo
35610 Roz-sur-Couesnon
Publiée le 02/04/2026 - Réf : 68ddc536-f62f-48c0-89c5-ce46898083bb