Détail du poste
gestion du service après-vente (SAV) ;
réponse au téléphone et orientation des demandes ;
traitement et réponse aux e-mails clients ;
aide à la préparation des commandes ;
suivi des demandes clients avec sérieux et réactivité.
Profil recherché :
personne organisée, sérieuse et dynamique ;
bon relationnel et aisance au téléphone ;
bonne expression écrite pour les échanges par e-mail ;
capacité à gérer plusieurs tâches à la fois ;
une première expérience en SAV, relation client ou préparation de commandes est un plus.
Nous recherchons une personne :
motivée ; rigoureuse ; polyvalente ; capable de s'intégrer rapidement au sein d'une petite équipe.
Le profil recherché
Compétences: Charger, décharger, manutentionner des produits,Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ...,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Entreposer des produits
Langues: Français souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel électrique
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
La carte
43 Chemin des Vignes
93000 Bobigny
Publiée le 07/05/2026 - Réf : 207YCQK
