Les missions du poste
Au sein du Service Workplace & Identity Management de la DSI SED, vous êtes en charge de l'ingénierie et de l'exploitation du poste de travail Windows, dans un environnement industriel exigeant et en constante évolution.
Ingénierie et gestion du poste de travail
- Conception, industrialisation et évolution du socle poste de travail Windows et de tous les outils Workplace (devices, téléphonie mobile, solutions audio/vidéo/meeting, impression, etc.).
- Déploiement et administration avancée via SCCM / Intune.
- Gestion du cycle de vie du poste de travail : OS, patch management, drivers, applications.
- Contribution aux projets de modernisation définis par la DSI.
Support niveau 3 & expertise
- Analyse et résolution des incidents complexes liés au poste de travail, aux outils collaboratifs et aux périphériques.
- Rédaction de documentations techniques, comptes rendus et procédures.
- Support aux équipes de proximité et participation à l'amélioration continue.
Sécurité et conformité
- Intégration des exigences cybersécurité dans le poste de travail.
- Mise en oeuvre des règles GPO, mécanismes de durcissement et outils de supervision.
- Maintenance du référentiel documentaire : catalogue matériels, gestion des impressions, drivers, documentations d'exploitation.
Contribution aux projets transverses
- Participation aux projets d'évolution du SI (migration d'OS, renouvellement matériel, M365...).
- Validation, adaptation et déclinaison des standards du groupe pour répondre aux enjeux de l'organisation.
- Travail collaboratif avec les équipes Réseau, Sécurité, Support et Architectes.
Déplacements ponctuels possibles sur les sites Safran ED en France.
Le profil recherché
- Maîtrise des environnements Windows 10/11, Active Directory, GPO.
- Bonnes connaissances de SCCM/MECM, Intune, Autopilot, packaging MSI / Appx / Win32.
- Bonne connaissance des services Microsoft 365 (Exchange Online, OneDrive, Teams...).
- Compréhension des enjeux cybersécurité : durcissement, chiffrement, gestion des vulnérabilités, antivirus/EDR.
- Scripting PowerShell (souhaité).
- Expérience en gestion de parc et outils ITSM (ServiceNow).
Compétences comportementales
- Rigueur et sens de la qualité : solutions stables, conformes et documentées.
- Esprit d'analyse : capacité à diagnostiquer des incidents complexes.
- Sens du service : orientation utilisateur et capacité à vulgariser.
- Travail en équipe : collaboration fluide avec équipes techniques, support et projets.
- Autonomie et proactivité : force de proposition pour améliorer la performance du poste de travail.
- Communication claire, écrite et orale, adaptée à différents interlocuteurs.
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Publiée le 05/05/2026 - Réf : 2026-178923
