Les missions du poste
En tant que Chargé(e) de relations clients ADV SAP H/F, vos responsabilités consisteront à :
* Assurer un suivi des demandes et des besoins des clients ;
* Gestion et suivi des commandes dans l'ERP des commandes ;
* Gestion des avoirs clients ;
* Gestion des délais, la livraison, et les tarifs avec les clients ;
* Gérer les appels entrants et sortants pour répondre aux interrogations des clients ;
* Traiter et résoudre les réclamations ;
* Coordonner avec les équipes internes pour garantir une solution adaptée ;
* Maintenir à jour les bases de données clients et enregistrer toutes les interactions.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Un salaire annuel compris entre 35 000 € et 40 000 € ;
* Une opportunité de travailler dans un secteur innovant et à l'international ;
* Un environnement professionnel enrichissant et stimulant.
Ce poste est une excellente occasion de développer vos compétences en tant que Chargé(e) de Relation Clients ADV SAP H/F au sein d'une organisation engagée.
Le profil recherché
* Vous êtes titulaire d'une formation en gestion, commerce ou un domaine connexe ;
* Vous avez une expérience dans le domaine du service client, idéalement dans le secteur de la santé ;
* Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment SAP ;
* Vous disposez d'excellentes compétences en communication écrite et orale ;
* Vous êtes orienté(e) vers la satisfaction client et savez gérer les situations complexes ;
* Vous avez une capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents département.
L'entreprise
Publiée le 01/05/2026 - Réf : JN -042026-6999892-5340_1777605564
