Détail du poste
Poste et missions
Ce que l'on attend de vous :
La satisfaction client est pour vous une priorité ? À la Caisse d'Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. Entre la contribution à la gestion des opérations courantes, l'accompagnement de nos clients dans leurs divers besoins, le métier de conseiller(ère) commercial est le métier « tremplin » pour vous inculquer la culture bancaire et vous faire évoluer en début de carrière.
Les challenges qui vous attendent au quotidien ?
- Vous identifiez les besoins des clients en les accompagnant dans leurs projets.
- Vous participez aux résultats commerciaux et à la croissance du Chiffre d'Affaires de votre agence.
- Vous êtes l'interlocuteur(trice) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l'agence.
- Vous veillez à la bonne conformité de vos dossiers et à leur finalisation.
- Vous communiquez sur tous les canaux disponibles (mail, téléphone...etc.) et faîtes preuve d'une confidentialité à toute épreuve.
Profil et compétences requises
Notre collaborateur idéal ?
- Titulaire d'un Bac +2, vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans le milieu de la banque, de la téléphonie, de la grande distribution, des assurances.
- Votre tempérament commercial, votre motivation pour la qualité de service aux clients, votre sérieux et votre adaptabilité feront la différence.
- Vous êtes une personne enthousiaste, ayant la volonté de vous investir dans un collectif pour un projet commun.
- L'aisance relationnelle, le goût du contact et le sens de l'écoute font partie intégrante de votre personnalité.
- Vous êtes à la recherche d'un poste motivant dont les maîtres-mots sont : service client, réactivité et relationnel.
- Commercial(e) dans l'âme, vous êtes particulièrement rigoureux(se).
L'éthique professionnelle est une valeur primordiale pour la CEIDF, ainsi, toutes les candidatures feront l'objet d'un contrôle de références renforcé : vérification des diplômes, du parcours professionnel, des documents administratifs et de l'ensemble des éléments présents sur votre CV.
Informations complémentaires sur le poste
Être collaborateur CEIDF, c'est :
- Partager nos valeurs incarnées à travers notre histoire, notre culture et nos clients : Proximité, Confiance et Responsabilité.
- Profiter dès votre arrivée d'un parcours d'intégration complet, adapté à votre métier et favorisant la prise de poste.
- Bénéficier d'un suivi de carrière individualisé pour favoriser votre montée en compétences.
- Evoluer au sein d'une grande entreprise et du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français.
Accéder à notre politique sociale attractive :
- Rémunération fixe en fonction du profil, assortie d'un variable sur objectifs et d'un intéressement.
- 32 jours de congés payés + RTT, Compte Epargne Temps
- Un accès à notre Comité Social et Economique dès votre arrivée (sport, voyage, culture, billetterie, loisirs..)
- Des tarifs bancaires et assurantiels préférentiels.
- Des aides à la mobilité durable.
- Une politique parentale avantageuse.
- Autres dispositions légales (Titre restaurant, titre de transport, mutuelle, prévoyance.)
Les avantages
- Un parcours d’intégration pour prendre vos marques
- Un interlocuteur RH dédié
- Financement des certifications
- Formations sur le temps de travail
- Nombre de congés/RTT en faveur de l’équilibre vie pro/vie perso
- Des agences et centres d’affaires partout en Ile-de-France.
- Intéressement et participation
- Part variable liée aux objectifs
- Plan d’épargne entreprise (PEE)
- Prime de cooptation
- Avantages tarifaires sur toutes les offres bancaires.
- Accès aux offres CSE
- Tickets restaurant
- Mutuelle santé
- Assurance optique et dentaire
- Covoiturage
- Equipe dédiée à l’inclusivité et la diversité
- Écart de rémunération femmes hommes à situation comparable < 1%
- La RSE fait partie intégrante de l’ADN de l'entreprise
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Postulez à une offre
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Vous recevez un mail de confirmation de votre candidature
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Nous vous contactons pour convenir d'un premier échange
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Si notre avis est positif à l'issue de ce premier échange, vous passez un entretien RH
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Pour terminer, vous passerez un ou deux entretiens opérationnels
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Caisse d'Epargne Ile-de-France en images
La carte
4 Avenue de Valenton
94190 Villeneuve-Saint-Georges
Publiée le 30/04/2026 - Réf : CEIDF12785