Les missions du poste
Groupe Alternance Narbonne fait partie du GROUPE ALTERNANCE, qui compte à ce jour 78 CFA dans toute la France.
Nous sommes spécialisés dans la formation en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) et dans le secteur tertiaire. Ainsi nous proposons les diplômes BTS, BACHELORS et MASTÈRES. Nous recherchons pour une de nos entreprises partenaires, un(e) CHARGE.E DE CLIENTELE (H/F) en alternance.Cette opportunité te permettra de préparer un BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT ( NDRC), tout en développant des compétences en négociation, vente et relation client, prospection, animation de réseaux.
Rejoins-nous et contribue au rayonnement digital d'une entreprise innovante !
Les missions :
- Développer et entretenir la relation avec les adhérents/clients de l'entreprise.
- Participer à la prospection commerciale (terrain et digital)
- Contribuer à la gestion et au suivi des dossiers clients (commandes, contrats, demandes)
- Animer les outils digitaux (CRM, réseaux sociaux, emailing)
- Participer à des actions commerciales et événements locaux
Le profil recherché
- Futur(e) étudiant(e) en BTS NDRC
- Bon relationnel et sens du service
- Appétence pour le commerce et le digital
- Bases solides en anglais
- Esprit d'équipe, investissement et autonomie
- Permis obligatoire
Modalités et rythme de formation :
Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
⏳ Rythme : 1 jour à l'école / 4 jours en entreprise
Conditions d'admission :
Étude du dossier de candidature, entretien de motivation et tests d'admission
Postule dès maintenant en envoyant ta candidature
Se former en alternance chez Groupe Alternance Narbonne
Groupe Alternance Narbonne fait partie du GROUPE ALTERNANCE, qui compte à ce jour 78 CFA dans toute la France.
Nous sommes spécialisés dans la formation en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) dans le secteur tertiaire.
Nous proposons les diplômes BTS MCO, BTS NDRC, BTS Communication, BTS GPME, Bachelor RH, Bachelor RACM, Bachelor Commmunication, Mastère MDO, et le TP AMUM.
Publiée le 30/04/2026 - Réf : 4028707/28639845 ABNCDLSLEE/34B
