Téléconseiller H/F

Adecco

Rejoignez une équipe dynamique au coeur de la relation client !

Dans le cadre du développement de l'activité de notre client, nous recrutons des Conseillers Clientèle (H/F) pour intégrer le service client dédié à un organisme de formation reconnu. .
Vos missions. Au sein d'un petit open space convivial, vous serez le premier point de contact des clients et jouerez un rôle clé dans leur accompagnement :

- Réception des appels entrants (pas de prospection)
- Orientation des interlocuteurs vers les différents centres de formation
- Information et conseil sur les offres de formation
- Élaboration de devis personnalisés
- Traitement des demandes par email
- Suivi et satisfaction client

Votre profil.
- Vous avez un excellent sens du service client
- Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit
- Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un bon relationnel
- Une première expérience en relation client ou centre d'appels est un plus

Conditions.
- Démarrage : au plus vite
- Mission de 2 mois minimum (prolongation très probable)
- Horaires : 9h - 17h, du lundi au vendredi

Rémunération & avantages.
- Salaire : 1900€ brut mensuel
- 13e mois
- Tickets restaurant

Pourquoi nous rejoindre ?.
- Un environnement de travail collaboratif et bienveillant
- Une mission enrichissante dans le secteur de la formation
- De réelles perspectives de prolongation
Intéressé(e) ? N'attendez plus et postulez dès maintenant !