Détail du poste
Vos missions :
- Accueillir les clients et les guider dans l'utilisation des services proposés, orientation vers les automates
- Identifier les demandes et orienter efficacement vers les bons interlocuteurs
- Assurer une gestion fluide du flux client en apportant une réponse rapide et pertinente dès le premier contact
- Délivrance des colis, courriers
- Réaliser les opérations bancaires courantes après formation (cartes, prélèvements, procurations, oppositions, etc...)
- Commercialiser les produits d'épargne courants en agence ou à distance, selon vos habilitations et votre niveau de formation
- Veiller au respect des consignes, des règles de sécurité et des procédures en place
- Renseignement sur les offres proposées
Votre profil :
- Une première expérience réussie dans la relation client
- Polyvalent(e) et dynamique, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Profil commercial et / ou Bancaire
- Rigueur, aisance relationnelle, dynamisme
- Autonomie, ponctualité, implication
- Vous maîtrisez les bases de la vente et du conseil
- Posture debout prolongée
Les + de R.A.S Intérim :
- +10 % d'indemnité de fin de mission +10 % de congés payés
- Compte Épargne Temps (CET) rémunéré à 5 %
- Aides personnalisées : mutuelle, solutions logement, garde d'enfants, aide à la mobilité.
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Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Compétences: Connaissance des produits financiers,Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Collecter l'ensemble des justificatifs clients,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Présenter et valoriser un produit ou un service
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 29/04/2026 - Réf : 207QZLY