Détail du poste
FAURIE CAMPUS: Un futur pro en plus !
Mission
Et si vous construisiez votre avenir dans l'automobile ?
Le Groupe Faurie, acteur majeur de la distribution automobile, lance une nouvelle promotion Faurie Campus dédiée au métier de Conseiller Service Après-Vente : un parcours de formation en alternance conçu pour former nos futurs talents tout en intégrant une concession du groupe.
Notre objectif : vous transmettre les compétences clés du métier et vous accompagner vers une intégration durable dans nos équipes.
En tant que Conseiller Service Après-Vente, vous êtes au coeur de la relation client et de l'atelier.
Vous apprendrez à :
- Accueillir les clients et identifier leurs besoins
- Organiser et planifier les interventions (RDV, suivi)
- Assurer le lien entre le client et les équipes mécanique et carrosserie
- Suivre les réparations et garantir la satisfaction client
- Restituer les véhicules en expliquant les travaux réalisés
- Contribuer au développement de l'activité après-vente
Une formation complète et professionnalisante :
- Alternance entre théorie et pratique
- Diplôme : Titre professionnel Bac +2 (niveau 5) reconnu "Réceptionnaire après-vente véhicules légers
- Formation dispensée par notre partenaire MOBIPOLIS, organisme de formation de la branche des services de l'automobile
- Rythme : 12 à 14 mois selon le parcours
- Lieu de formation : Brive-la-Gaillarde & Pessac & Agen (déplacements et frais pris en charge par l'entreprise)
Vous êtes formé directement dans l'une de nos concessions, avec un accompagnement terrain.
Ce que nous vous offrons :
- Une formation rémunérée + une expérience concrète en concession
- De vraies perspectives d'embauche à l'issue du parcours
- Une immersion dans un groupe solide et familial
- Une carte SWILE (titres restaurant)
Votre profil :
- Vous avez 18 ans minimum
- Vous êtes titulaire du permis B
- Vous êtes à l'aise à l'oral et aimez le contact client
- Vous êtes organisé, rigoureux et aimez le travail en équipe
- Vous êtes diplômé d'un Bac, Bac Pro ou BTS (dans l'automobile ou le domaine commercial) ou à la recherche d'un nouveau projet professionnel
Les étapes de votre candidature :
- Le recrutement débute dès aujourd'hui
- Une présélection téléphonique pour faire connaissance
- Une journée de sélection le 17 juin 2026 au siège du Groupe Faurie à Brive sur invitation
- Une rentrée en septembre 2026 pour démarrer votre parcours
Aucune compétence technique automobile n'est exigée au départ : nous vous formons.
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que vous avez envie d' :
- Un métier concret
- Une formation rémunérée
- Une vraie porte d'entrée dans l'automobile
- Un groupe qui investit dans ses talents
Osez découvrir de nouveaux horizons et venez tenter l'aventure Faurie !
Postulez maintenant et démarrez votre parcours avec nous !
Le profil recherché
Compétences: Appliquer une démarche de satisfaction client,Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face,Traiter les réclamations clients de manière efficace
Langues: Français exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 29/04/2026 - Réf : 207QYPY
