Vendeur Technique- Employe Commercial Rayon Bazar H/F Groupement Mousquetaires

Passionné(e) de high-tech et doté(e) d'un vrai sens commercial ? Rejoignez notre équipe et guidez nos clients dans leurs choix en électroménager, informatique et multimédia.

VENTE & RELATION CLIENT

• Adopter une attitude commerciale adéquate et accueillir les clients avec professionnalisme.
• Conseiller, servir et orienter les clients dans les rayons à vente assistée (produits non alimentaires et services complexes).
• Répondre aux demandes spécifiques des clients et aux questions concernant le SAV.
• Savoir traiter les objections des clients avec pertinence et pédagogie.
• Enregistrer et encaisser les ventes dans le respect des prix affichés.
• Réaliser avec le client les opérations administratives de vente et de livraison des produits lourds et volumineux.
• Participer aux animations du point de vente dans le cadre d'opérations spécifiques.

GESTION, COMMANDES & LIVRAISONS

• Participer à la mise en place et au suivi des plans d'actions pour rectifier les écarts de chiffre d'affaires, de marge et de démarque.
• Suivre le niveau de stock et l'historique des opérations saisonnières et spécifiques.
• Effectuer le relevé des ruptures, prendre connaissance des anomalies de stock et en référer à sa hiérarchie.
• Assurer le retrait anticipé des produits concernés par une évolution de gamme, un changement de mode ou de saison, ou en cours de déréférencement.
• Préparer et proposer les commandes de réapprovisionnement et les commandes clients.
• Vérifier les livraisons : contrôle qualitatif et quantitatif, présence des mentions obligatoires ; identifier et reporter les litiges fournisseurs ; établir les bons de non-conformité.
• Participer à la réalisation des inventaires et à la lutte anti-démarque.

DYNAMIQUE COMMERCIALE & MISE EN RAYON

• Assurer la mise en place et le suivi des implantations, de la présentation marchande et de la mise en scène des produits.
• Garantir la qualité du remplissage des rayons et l'acheminement des produits depuis la réserve ; en assurer le rangement.
• Mettre en place les soldes et les opérations commerciales dans le respect de la réglementation.
• Respecter l'assortiment en fonction de la saisonnalité.
• Mettre en place les étiquettes prix avec les informations obligatoires (éco-participation, garantie...) ; assurer l'affichage PLV et ILV et en garantir le suivi.
• Réaliser les relevés de prix concurrents à fréquence déterminée.

HYGIÈNE, QUALITÉ & SÉCURITÉ

• Respecter les règles d'hygiène et de qualité : retrait anticipé des produits selon les DDM et application des procédures de retrait-rappel.
• Respecter la réglementation en matière de soldes, d'affichage, d'étiquetage et d'information clients.
• Respecter les règles de sécurité : port des EPI requis, utilisation correcte du matériel et des outils à disposition.
• Porter sa tenue de travail et son badge ; veiller à la propreté de sa tenue et à son hygiène personnelle.