Les missions du poste
Au sein de l'agence et dans votre périmètre géographique, vous êtes un interlocuteur de référence pour conseiller les familles.
À ce titre, vous êtes responsable:
- De l'accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
- De construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
- De veiller à l'excellence de l'accompagnement et contribuer ainsi au développement de l'activité de votre agence en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
- Du suivi administratif et financier des dossiers.
Le profil recherché
Vous disposez d'une expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé, et vous instaurez avec vos interlocuteurs une relation de confiance avec empathie, transparence et professionnalisme.
Reconnu(e) pour votre sens de l'écoute et votre capacité d'adaptation à des contextes variés, vous avez à coeur de comprendre les besoins de vos interlocuteurs. Vous leur présentez l'ensemble des solutions et construisez ainsi avec eux une offre personnalisée, en faisant preuve de rigueur dans le suivi des dossiers.
Une expérience dans des environnements concurrentiels où la qualité de vos conseils et de votre accompagnement a fait la différence sera particulièrement appréciée (banque, assurance, immobilier, hôtellerie ...).
Vous bénéficierez d'une formation diplômante au métier de conseiller funéraire.
Si vous vous reconnaissez dans cette description et dans les valeurs de respect, responsabilité, sens du service et bienveillance, alors adressez-nous votre candidature et rencontrons-nous.
Bienvenue chez Groupe OGF
Vous n'imaginez pas ce que ce métier peut vous apporter ...
Laissez nous vous guider. Vous recherchez du sens dans votre métier ? OGF est fait pour vous : devenez Conseiller Funéraire.
OGF, entreprise Handi-accueillante
Les avantages
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- Complémentaire retraite et plan épargne entreprise
- Tickets restaurant de 9 €
- Comité Social et Économique (CSE) actif
- Formation certifiante financée par le Groupe
- Engagement pour l'égalité professionnelle
- Diversité des métiers et perspectives d'évolution
- Mobilité professionnelle et géographique
La carte
Avenue Maréchal de Lattre de Tassigny
81000 Albi
Publiée le 28/04/2026 - Réf : 1028614
