Les missions du poste
Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 10 collaborateurs pour un CDD de 10 mois, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail dynamique et bienveillant tout en contribuant à des projets innovants !
Le poste est à pourvoir sur le site de la Californie au Mans.
Vos missions au quotidien :
Conseiller, accompagner, fidéliser ! Faire simple, mieux et ensemble !
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !
Et concrètement ?
En tant que Conseiller Relation Client au sein du service clients MMA :
- Vous assurez la prise en charge des demandes sur le périmètre de la retraite et ponctuellement de l'épargne.
- Vous accompagnez les apporteurs dans les volontés de nos clients tout en respectant le cadre légal et réglementaire.
- Vous conseillez et êtes pourvoyeur de solutions afin de faciliter le traitement des demandes pour nos apporteurs et clients
- Vous êtes garant de la performance individuelle et collective, la culture du chiffre vous anime.
. La satisfaction client est votre leitmotiv
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !
Le profil recherché
Et si c'était vous ?
- Vous êtes passionné par la satisfaction clients et le domaine épargne retraite,
- Vous faites preuve d'empathie et de rigueur,
- Vous disposez d'une force de conviction et d'un profil naturellement client
- Votre réussite au sein du groupe Covéa s'appuiera également sur vos capacités d'apprentissage et votre adaptabilité.
Les avantages qui font la différence
- Une rémunération fixe
- Des primes d'Intéressement et de Participation en fonction des résultats du Groupe,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence chaque année
- Restaurant d'entreprise
- De nombreux avantages via le CSEE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
Et la suite ?
Si vous êtes prêt.e à relever le défi, postulez ! Nous avons hâte de découvrir votre profil !
Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre future manager, soit par un charg de recrutement.
Infos complémentaires
Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Vous exprimez votre motivation sur notre plateforme en ligne.
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Votre candidature est étudiée par un(e) chargé(e) de recrutement.
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Vous réalisez un entretien de présélection, par téléphone ou en vidéo différée.
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Vous échangez avec un(e) chargé(e) de recrutement pour expliquer vos motivations.
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Vous rencontrez le manager opérationnel.
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Votre candidature a été retenue. C'est le début de la phase de contractualisation.
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Ce parcours peut être adapté en fonction de la nature du poste.
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MMA Assurances – Groupe Covéa en images
Publiée le 28/04/2026 - Réf : REF2117Q
