Chargé de Clientèle Luxe et Architecture d'Intérieur H/F

Material Design Group

Rattaché(e) directement à la Directrice Commerciale et en lien étroit avec l'équipe projet :

- Assurer le suivi complet des projets clients de A à Z : de l'analyse des besoins (plans architectes) jusqu'à la livraison finale.
- Conseiller les architectes et décorateurs, établir les devis/offres, valider la faisabilité technique.
- Coordonner le planning interne avec l'équipe de Vanves et la production en Mayenne.
Suivre le calendrier projet (Monday), identifier les blocages, anticiper et résoudre les problèmes.
- Contrôler la conformité des documents (devis, factures, livraisons) en lien avec la comptabilité.
- Participer aux réunions hebdomadaires de production et assurer le reporting client.
- Contribuer à la relation client premium : communication fluide, professionnalisme et accompagnement sur-mesure.
- Représenter l'entreprise lors de salons internationaux (Paris, Londres, New York).

Outils & environnement :
- Outlook (mails), Monday (gestion de projets), Google Agenda, Google Meet, WhatsApp.
- Base de données interne (commandes, devis, production, stocks).
- Logiciels de devis (Sage, Ciel)

- 5 ans d'expérience minimum auprès d'une clientèle internationale, idéalement dans le luxe, le design ou l'architecture.
- Bilingue anglais/français (80 % des échanges se font en anglais, notamment avec les marchés US/Canada).
- Excellente capacité d'organisation, gestion des priorités et sens aigu du détail.
- Culture anglo-saxonne ou expérience internationale valorisée.
- Humilité, orientation solutions, capacité à identifier les « red flags » et à conseiller avec pragmatisme.
- Sensibilité au design, à l'architecture d'intérieur ou aux métiers d'art appréciée.

Ce que nous offrons :
- Statut Cadre, 35h (9h-17h).
- Salaire fixe (38-45K€) + prime de croissance (croissance soutenue depuis 2019).
- Fermeture annuelle en août.
- Intégration au sein d'une petite équipe soudée, studieuse et exigeante, où chaque projet compte.

Depuis 2010, Material Design Group conçoit et développe des matériaux métalliques tissésuniques signés Sophie Mallebranche®. Ses créations ornent les intérieurs de prestige dans le monde entier : boutiques Chanel, Dior, Hermès, Louis Vuitton, hôtels Four Seasons, yachts privés...
Maison à taille humaine, multiculturelle, tournée vers l'innovation et l'export (80 %), nous participons à des événements majeurs tels que Maison & Objet ou Monaco Yacht Show, et travaillons en direct avec architectes et décorateurs internationaux.
Entreprise à taille humaine, multiculturelle, nous réalisons plus de 80 % de notre activité à l'export et participons régulièrement à des salons internationaux majeurs dans le domaine du design et de l'architecture.