Détail du poste
Informations générales
Entreprise d'innovation et 2 opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant - Fibre, 4G, 5G - et des expertises de pointe en IA, data, cloud ou encore cybersécurité. SFR accompagne chaque jour près de 27 millions de clients.
Ce qui nous anime, c'est bien plus qu'un plan stratégique : c'est une tranSFRmation collective, audacieuse et engagée, portée par 8 000 collaborateurs qui veulent faire bouger les lignes.
Rejoindre SFR, c'est contribuer à une mission qui a du sens, avec un impact réel et rapide. Chaque jour est une opportunité de tester, proposer, transformer.
Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Intitulé du poste
Alternant(e) - Chargé(e) d'études - Prospective / Stratégie Tarifaire
Description de la mission
SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.
SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.
SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Réseaux d'entreprise. SFR Business se positionne également comme un expert de la Sécurité informatique.
Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.
Vous intégrerez la Direction Commerciale Région B2B, en tant qu'Alternant(e) - Chargé(e) d'études(h/f). Dans le cadre de cette mission vous serez directement rattaché(e) au Directeur Commercial de la région Ile de France, avec qui vous travaillerez au quotidien.
Gestion de la DATA:
- Organiser, structurer ou assainir les portefeuilles clients et prospects
- Aider à la segmentation des comptes et répartition par équipes commerciales
- Collecter et analyser les indicateurs commerciaux
Support opérationnel:
- Aider les équipes sur l'utilisation du CRM interne
- Rédiger des documents et présentations internes
- Proposer des améliorations pour les process de vente
- Suivre les campagnes d'action commerciale par canaux de vente
- Analyser les besoins des forces commerciales et proposer des solutions
- Synchroniser les plans d'actions de la région
Analyse de KPIet données financières :
- Suivre les KPI
- Collecter et analyser les indicateurs commerciaux
- Analyser la rentabilité des offres (Analyse et validation des P&L: Profit & Loss)
- Création d'analyses Adhoc > détailler
Profil
- Ecole de Commerce ou équivalent (Bac +4/5)
- Bonne capacité d'analyse
- Capacité à mobiliser les différents contributeurs et un excellent relationnel
- Rigueur, capacité d'adaptation et d'organisation
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel avancé, Power Point)
Des connaissances en Power BI sont appréciées
Venir chez nous, c'est aussi bénéficier de nombreux avantages :
- Rejoignez une entreprise engagée->égalitédes chances,inclusion,diversité,des valeurs et un avenirdurable,une communautéde près de500 alternantset stagiaires et des évènements pour échanger (Welcome day, visites, ateliers...).
- Trouvez votre équilibre-> jusqu'à 1 à 2 jours de télétravail/semaine selon le temps de présence dans l'entreprise et 35 jours/an de congé (27 CP, 8 RTT) ainsi que de tickets restaurant ou restauration d'entreprise selon le site.
- Des avantages à votre service->Rémunération attractiveadaptée à votre parcours +part variableannuelle de 6% si objectifs atteints90% de remboursement transports, avantage collaborateur sur les produits et services SFR (-30% pour vous, -15% pour vos proches), CSE et offres collaborateurs (chèques vacances, réductions voyages ...), primes d'intéressement et de participation, part variable / PEG / PERCOL, couverture santé et prévoyance compétitive.
- Construisez votre carrière-> au travers de l'accompagnement individuel par un tuteur, formations, mobilités, gestion dynamique des parcours pour préparer votre avenir professionnel.
*Certains avantages sont sous conditions d'éligibilité.
Les avantages
- Une entreprise engagée : égalité des chances, inclusion, diversité,...
- Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine, jusqu'à 20 RTT par an
- Services parentalité/aidants, Mécénat de compétences
- Intéressement/participation, abondement de l'entreprise, PEG/PERCOL...
- Remboursement transport à hauteur de 90%
- Subvention cantine ou tickets restaurant
- Offres collaborateurs sur vos forfaits SFR fixe et mobile
- CESU, avantages CSE, café gratuit, prime de cooptation...
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Vous trouvez le poste qui vous correspond, et vous postulez en ligne
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Nous étudions attentivement votre candidature
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Votre CV a attiré notre attention : vous échangez avec l’un de nos recruteurs
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C’est un match ! Vous rencontrez donc votre futur manager et dans certains cas votre N+2
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Quelle que soit la décision, vous recevrez un retour de notre part
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SFR en images
Publiée le 28/04/2026 - Réf : 1b39b0cd4cfef42fe49aed80c0a6fcdd