Les missions du poste
Vous aimez coordonner, organiser et être au coeur de l'action ? Vous avez le sens du service client et une vraie capacité à gérer les priorités ? Ce poste est fait pour vous !
Votre mission
Au coeur de notre activité, vous êtes le chef d'orchestre des interventions techniques. Votre objectif : garantir une organisation fluide, efficace et orientée satisfaction client.
Concrètement, vous :
- Planifiez et coordonnez les interventions des techniciens, partenaires et sous-traitants
- Priorisez les demandes selon leur urgence et leur criticité
- Assurez un lien constant avec les clients et les équipes internes
- Gérez l'ensemble du suivi administratif : commandes, devis, approvisionnements, facturation
- Veillez à la disponibilité des pièces nécessaires pour garantir le respect des délais
Vos responsabilités clés
- Organiser et optimiser les plannings d'intervention
- Suivre les commandes clients et garantir leur conformité
- Piloter les achats de pièces et anticiper les besoin
- Assurer une facturation fiable et complète
- Collaborer avec les services internes (technique, logistique, comptabilité, juridique...)
Le profil recherché
- Bac +2 en gestion, administration ou équivalent
- Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, SAP)
- Organisation, rigueur et sens des priorités
- Excellent relationnel et sens du service client
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste central avec un vrai impact sur la satisfaction client
- Un environnement dynamique et collaboratif
- Des missions variées alliant organisation, relationnel et gestion
Les Principaux Avantages Si Vous Nous Rejoignez
- Un accompagnement spécifique à nos méthodes de travail
- Possibilité d'évolution et de carrière
- Primes de participation et d'intéressement
- Salaire sur 13e mois
- 6 jours de télétravail par mois
- 13 jours RTT
- Une carte ticket restaurant
- Un CSE proposant de multiples avantages
Mitsubishi Electric est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des femmes et hommes et au bien être de ses salariés.
Mitsubishi Electric s'engage à étudier à compétences et à égales, toutes les candidatures.
L'entreprise
Fondé en 1921, Mitsubishi Electric BV France est devenu, grâce à son savoir-faire industriel, un leader mondial de la production et la vente d'équipements électriques et électroniques.
Avec près de 120 000 salariés dont 2000 chercheurs, le groupe, présent dans 36 pays et sur 5 continents, réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 40 milliards d'euros. Implantée en France depuis 1991, sa division chauffage climatisation compte aujourd'hui parmi les leaders du chauffage et de la climatisation par détente directe tant pour l'équipement de la maison que pour les applications pour le secteur tertiaire.
Elle combine l'excellence de produits fabriqués au Japon, en Thaïlande et en Ecosse et la réactivité d'un service de proximité.
Les avantages
- De réelles perspectives d'évolutions de carrière
- Télétravail
- RTT
- 13ème mois, primes objectifs, participation et intéressement
- PERECO et PEE
- CSE (Chèques vacances, cadeaux, rentrée, ...)
- Restaurant entreprise et/ou carte ticket Restaurant
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Réception et sélection des candidatures
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Entretien téléphonique de pré-sélection
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Entretien RH
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Entretien(s) opérationnel / manager (selon le poste également avec la direction)
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Validation du recrutement et proposition contractuelle
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Onboarding et intégration
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Mitsubishi Electric France en images
La carte
2 Rue de l'Union
92500 Rueil-Malmaison
Publiée le 27/04/2026 - Réf : 2026-425