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Chargé - Chargée de Relation Client H/F

Premista

  • Gondreville - 54
  • CDI
  • Télétravail partiel
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 2 ans min.
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Détail du poste

Afin de poursuivre notre développement, nous recherchons un(e) Commercial Sédentaire (F/H) pour notre centre d'appel à notre siège.

Vos missions

Contacter nos clients par téléphone pour découvrir leurs besoins, selon nos méthodes de vente
Analyser la faisabilité des dossiers en respectant les normes de nos partenaires bancaires
Négocier et organiser les rendez-vous pour nos Commerciaux Sédentaires et Itinérants sur les sujets de Regroupement de Crédits, assurance, LOA, réméré et mutuelle
Assurer un suivi précis et un reporting complet des informations collectées

Ce que nous offrons

Rémunération : salaire mensuel fixe 1823,07€ + variable selon votre performance
Avantages : titres restaurant, mutuelle, RTT, CSE
Prise en charge des transports en commun à hauteur de 75%
Possibilité de télétravail à raison d'1 jour par semaine

Votre profil

Bac ou Bac +2 dans le commerce, la vente ou la relation client
Première expérience en vente appréciée
Sens du service client et orientation satisfaction
Excellentes qualités relationnelles et aisance au téléphone
Rigueur et organisation dans le suivi des dossiers
Capacité à travailler en équipe

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Développer et fidéliser la relation client,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Assurer la confidentialité des informations clients,Négocier avec les clients en cas de désaccords,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Renseigner des documents clients

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sociétés holding

Publiée le 27/04/2026 - Réf : 207MJBH

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