Facteur H/F

Synergie Angers

Rejoignez notre équipe en tant que Factrice / Facteur !

Acteur/Actrice clé de la relation client, la factrice/le facteur assure la distribution de l'intégralité des objets confiés et réalise des prestations et services de qualité. Vous êtes au coeur du développement des services et de l'amélioration continue de la qualité !Distribution et Services
- Participez efficacement aux travaux collectifs et individuels, tout en respectant les procédures (tri, flashage, 2e présentation...).
- Assurez la distribution des objets et la réalisation des services, en veillant à respecter la Promesse Client.
- Remettez les objets signés à la bonne adresse et à la bonne personne, tout en contrôlant les procurations.
- Garantissez le recyclage des fausses directions et la restitution de l'information via REFLEX.
- Appliquez les procédures de secours en cas de panne de FACTEO.

Excellence Opérationnelle & Amélioration Continue
- Participez activement aux briefings/débriefings et aux groupes de résolution de problèmes.
- Contribuez à la mise à jour des référentiels et au suivi des parcours clients.
- Soyez acteur/actrice de votre propre évolution professionnelle en développant vos compétences.

Lieu : ANGERS
Permis B requis
Contraintes spécifiques : Activité en extérieur, port de charges.
Horaires : 7h25 15h10 du lundi au vendredi et 6h30 13h30 le samedi