Chargé de Clientèle H/F SHIVA

Poste / Missions

Vos missions

• Gère un portefeuille clients
• Définit leurs besoins et propose une prestation personnalisée
• Définit les besoins de recrutements des employées de maison et organise l'ensemble des plannings en agence
• Participe à la validation de la sélection du personnel de maison, à leur formation et veille à leur bonne intégration
• Assure l'ensemble des missions inhérentes à la gestion d'un centre de profit et développe ainsi le portefeuille clients de l'agence
• En fonction du développement de l'agence, il prend en charge le management d'une équipe de Chargés de clientèle et assure des visites terrain si nécessaire
• Analyse les performances de son agence (analyse des tableaux de reporting)

Profil recherché

Permis B Obligatoire

Avantages

• Carte ticket restaurant,
• Mutuelle,
• Voiture de service.

Rémunération

Fixe 2200€ brut mensuel

Horaires

Du lundi au vendredi - 39h hebdomadaire

Rejoignez une enseigne pleine de sens

Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 630 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 150 000 clients et 30 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens !

Quelles valeurs nous animent ?

• Qualité : La qualité est une valeur motrice, elle est la source d'énergie de Shiva.
• Intégrité : L'intégrité est une valeur fondatrice, elle est l'empreinte de Shiva.
• Respect : Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva !
• Altruisme : L'altruisme est une valeur essentielle, il est l'esprit de Shiva.