Les missions du poste
Afin de maintenir notre croissance, au sein du service Clients à Distance, nous recrutons un(e) Chargé(e) de relation client, idéalement basé(e) à Montpellier. Vous prendrez en charge un portefeuille de clients, situés en France ou à l'étranger.
A ce titre, vous aurez pour missions principales :
* Assurer depuis le siège le suivi et la gestion d'une clientèle basée en EEE et dans de nombreux pays hors EEE (Non-résidents fiscaux français) ;
* Apporter une expertise et des conseils en matière juridique, fiscale et financière ;
* Répondre aux nouveaux enjeux règlementaires (MIFID 2 & DDA) ;
* Animer cette large base de clients afin de maintenir et développer le stock des encours ;
* Gérer les encours conformément à la Note de Direction Générale (allocations du Groupe) ;
* Détecter et développer des clients sous-exploités à fort potentiel, etc.
Le profil recherché
Vous justifiez :
* D'un diplôme Bac +5 en Gestion de Patrimoine/Finance/Droit ;
* De bonnes connaissances de la gestion financière, du droit fiscal et du droit civil ;
* D'une éligibilité au statut de Conseiller en Investissements Financiers (CIF).
Chez Laplace, nous valorisons :
* L'esprit d'équipe et la proactivité ;
* L'autonomie et la rigueur ;
* Le sens du service, l'aisance rédactionnelle et relationnelle, etc.
Nous vous donnons les moyens de votre réussite : méthodologie éprouvée, ingénierie patrimoniale, middle office, fonctions support... Tout est pensé pour vous permettre d'exceller.
A votre tour, faites vivre à vos clients l'expérience patrimoniale singulière de Laplace !
Les avantages
- Ces avantages varient en fonction du type de contrat
- Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
- Mutuelle et prévoyance
- Accès au CSE
- Carte tickets restaurant SWILE
- RTT
- Plateforme d'apprentissage en ligne
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Email de confirmation dès réception de votre candidature
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Si CV retenu, préqualification téléphonique par un recruteur
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Si profil sélectionné, entretien visio avec le recruteur
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Si poursuite du process, entretien physique avec les opérationnels !
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Rejoignez-nous !
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Groupe Crystal en images
Publiée le 24/04/2026 - Réf : req250_1777023474
