Détail du poste
Vous intégrez un BTS Management Hôtellerie Restauration ou BTS Tourisme à la rentrée prochaine ? Nous recrutons notre futur(e) alternant(e) sur 2 ans au sein de notre service Hôtellerie.
En rotation sur nos 3 hôtels, vous êtes formé(e) au poste de Réceptionniste :
Vous accueillez et renseignez les clients sur les formalités et conditions de séjour
Vous vérifiez les réservations et gérez les plannings d'occupation des chambres
Vous assurez la facturation et l'encaissement des prestations
Vous gérez et suivez les demandes et litiges clients
Vous pouvez participez à des tâches supplémentaires (gestion du bar, contrôle de chambres...)
Vous participez également à différentes missions de management : préparation des plannings, suivi des stocks, travail sur la satisfaction client.
Profil recherché
- Vous aimez le travail en équipe et avez de bonnes capacités de communication.
- Vous avez le sens du service, vous êtes organisé(e) et rigoureux(se)
- Vous avez idéalement une première expérience en relation client (stage, emploi saisonnier, bénévolat...)
- Des connaissances en espagnol et/ou en anglais seront appréciées
Conditions :
Contrat de 2 ans en alternance à partir de septembre 2026, dans le cadre d'un BTS MHR ou Tourisme.
Poste à temps plein : 35H/semaine, travail semaine et week-end en fonction de votre planning de formation. Poste non logé.
Rémunération légale (+ majoration des heures à partir de 21h00, accès à un restaurant d'entreprise, tenues fournies).
Un moyen de transport compatible avec des horaires tardifs est indispensable.
Rémunération : selon âge
Publiée le 23/04/2026 - Réf : forum-2047-2749