Les missions du poste

Intégré(e) à une entreprise spécialisée dans les solutions techniques pour le secteur du bâtiment, vous serez chargé(e) de :

1) Commercial sédentaire / assistanat commercial
Développer, conseiller et fidéliser une clientèle de professionnels du bâtiment.
Identifier les besoins techniques et proposer les produits adaptés (accessoires de coffrage).
Élaborer, envoyer et relancer les devis, réaliser des ventes additionnelles.
Saisir les commandes dans l'ERP, suivre l'exécution jusqu'à la livraison et gérer les urgences chantiers.
Traiter les réclamations (retards, non-conformités, erreurs de livraison) et suivre la satisfaction client.
Travailler en synergie avec l'agence (chargé(e)s d'affaires, responsable d'agence, pôle gestion).

2) Renfort préparation de commandes (avec CACES)
Renfort ponctuel sur la préparation/expédition lorsque le préparateur de commandes est absent (selon organisation et besoins).
Participation au respect des délais et à la qualité de service client.

Le profil recherché

Formation commerciale ou technique (Bac à Bac +2 idéalement).
Appétence pour un univers technique et sens du service client.
Bonne maîtrise informatique : ERP et Pack Office.
Capacité à gérer plusieurs tâches, prioriser et respecter les délais (pics d'activité liés aux urgences chantiers).
CACES : requis pour la partie préparation de commandes.
Une expérience dans le bâtiment ou la vente de produits techniques est appréciée.

L'entreprise

Depuis plus de 30 ans, le Groupe Interaction accompagne les entreprises et les candidats dans leurs projets professionnels. Avec 230 agences et cabinets sur toute la France, nous proposons des missions d'intérim, des contrats en CDD et CDI dans de nombreux secteurs : logistique, agroalimentaire, transport, santé, et bien d'autres. Chaque mois, plus de 30 000 salariés intérimaires nous font confiance pour avancer dans leur parcours professionnel. Proximité, écoute et accompagnement sont au coeur de nos engagements.

Interaction, ce sont des milliers d'offres d'emploi proches de chez vous dans tous les domaines : préparation de commandes, manutention, bâtiment, industrie, tertiaire... Venez nous rencontrer pour trouver un travail qui vous correspond.