Les missions du poste
Véritable interlocuteur privilégié des clients, le Chargé d'affaires accompagne les projets de A à Z, de l'analyse du besoin jusqu'à la réception des chantiers. À la fois conseiller technique et pilote d'affaires, il propose des solutions adaptées, fiables et conformes aux exigences techniques, économiques et réglementaires.
Vos missions principales
- Relation client et développement commercial
- Identifier et analyser les besoins présents et futurs des clients
- Conseiller techniquement les clients sur les solutions et leur utilisation
- Élaborer, suivre et relancer les offres et devis
- Prospecter des clients ciblés et répondre aux appels d'offres
- Garantir la marge commerciale conformément à la politique de l'entreprise
Gestion technique et pilotage des affaires
- Établir les bons de fabrication et de préparation
- Analyser les besoins en matériel, engins de levage et de manutention
- Négocier et commander auprès des fournisseurs
- Planifier les interventions de pose en lien avec la hiérarchie
- Coordonner les équipes internes, le magasin et les prestataires
- Donner les consignes de pose et de sécurité
- Vérifier la bonne préparation des chantiers avec les clients
Suivi de chantier et SAV
- Participer aux réunions de chantier si nécessaire
- Assurer la conformité des installations
- Réceptionner les chantiers et mettre en service les installations
- Organiser et piloter le SAV, intervenir si besoin
- Former les utilisateurs aux équipements installés
Selon votre niveau d'expérience
- Sélectionner et coordonner les équipes de pose et techniciens
- Participer ponctuellement aux installations
- Accompagner et conseiller techniquement les profils moins expérimenté
Responsabilités
- Engager la faisabilité technique et le bon fonctionnement des équipements
- Garantir les délais, la qualité des installations et la satisfaction client
- Assurer la transmission complète des dossiers techniques
- Promouvoir l'image et le professionnalisme de l'entreprise
Le poste est basé à Diemoz
Vous devez posséder le(s) permis suivant(s) pour le poste :
- Permis B
Des déplacements seront à prévoir
Le profil recherché
- Solides compétences techniques, idéalement en tôlerie / chaudronnerie
- Connaissance des techniques de vente et de négociation
- Maîtrise des outils informatiques et de communication
- Organisation, rigueur, autonomie et excellent relationnel
- Sens du service client et bonne présentation professionnelle
- Connaissances en aspiration industrielle ou en air comprimé ou en traitement de l'air ou en Centrale de traitement de l'air
L'entreprise
Infos complémentaires
Publiée le 21/04/2026 - Réf : SLBE-210426-217
