Les missions du poste
Alternance - Conseiller(e) client & gestion des locations (H/F)
Localisation : Plogonnec
Tu veux une alternance terrain, polyvalente et orientée client où tu ne fais pas que de la vente, mais aussi de la gestion et de l'organisation ? Ici, tu touches à tout : relation client, gestion de planning et suivi d'activité.
Formation visée : BTS NDRC - Négociation & Digitalisation de la Relation Client
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Rythme d'alternance : 2 jours en formation / 3 jours en entreprise
Date de prise de poste : Septembre 2026
Tes missions :
Relation client :
- Accueillir les clients (physique et téléphone)
- Conseiller et accompagner dans leurs choix
- Gérer les réclamations et assurer la satisfaction client
Gestion des locations :
- Suivre les réservations
- Rédiger et gérer les contrats de location
- Organiser le planning des véhicules
Suivi du parc :
- Réaliser les états des lieux (départ / retour)
- Participer à l'entretien et au suivi des véhicules
- Veiller à la disponibilité et à la qualité du parc
Développement de l'activité :
- Mettre en avant les offres de location
- Participer aux actions commerciales
- Contribuer à la fidélisation des clients
Le profil recherché
- Niveau : Bac validé ou en cours de validation
- Sens du service et excellent relationnel
- Dynamique, souriant(e) et à l'aise à l'oral
- Organisé(e) et rigoureux(se)
- Capacité à gérer plusieurs tâches en simultané
- Esprit d'équipe et autonomie
- Goût pour le terrain et la relation client
- Motivation et envie d'apprendre
Pourquoi rejoindre cette alternance ?
- Poste très polyvalent (commerce + gestion + terrain)
- Contact client permanent
- Montée en compétences rapide
- Environnement dynamique avec de vraies responsabilités
- Avantages attractifs (13e mois, primes, avantages collaborateurs...)
Une alternance idéale si tu veux développer tes compétences commerciales tout en découvrant un métier polyvalent et concret sur le terrain.
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Infos complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
- Formation 100 % financée : aucun frais à ta charge, l'OPCO s'occupe de tout.
- Admission gratuite, avec des tests accessibles (rien d'insurmontable, promis ).
- Diplômes reconnus
- Accompagnement personnalisé dès l'admission pour t'aider à trouver ton alternance.
- Suivi en entreprise pour développer pleinement tes compétences.
- Classes à taille humaine (maxi 20 étudiants) avec des formateurs issus du monde professionnel.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Étude de votre dossier d’inscription
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Inscription aux tests d’admission et à l’entretien de motivation
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Résultats d’admission par courriel sous 72H
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Publiée le 20/04/2026 - Réf : 3990314/28473385 ACDMR/29P - L180
