Les missions du poste
Rattaché(e) à la Responsable du service de proximité, vous pilotez, organisez et coordonnez l'activité du service Flux numériques, Courrier et Conciergerie au sein de la DAPSS (Direction Achats, Patrimoine, Services et Sécurité.
À ce titre, vous encadrez et animez une équipe de 7 chargés de courrier et de numérisation.
Pilotage et coordination de l'activité
- Organiser, piloter et optimiser l'activité du service au quotidien.
- Participer aux comités internes de la Direction.
- Assurer un reporting régulier de l'activité auprès de la Direction des services aux occupants.
- Conduire une veille prospective afin d'anticiper les évolutions de l'activité (développement de nouvelles missions, impacts des projets internes sur la production, etc.).
- Évaluer les besoins et planifier les ressources en fonction de la charge de travail.
- Coordonner les activités de production du service et garantir une répartition efficace des missions au sein de l'équipe :
o Numérisation des documents
o La gestion des flux entrants et sortants
o Gestion des navettes inter bâtiments et inter sites
o Collecte de documents
o Gestion des commandes de fournitures
o Suivi de la flotte automobile
o Le suivi des demandes de désarchivage
o La gestion et le suivi administratif de certains dossiers (ex : contraventions)
- Contribuer au développement des services de conciergerie.
- Garantir la qualité et l'optimisation des procédures de travail, identifier et réguler les dysfonctionnements et participer aux réflexions liées aux évolutions du périmètre et aux projets transverses.
- Collaborer étroitement avec les clients internes de l'entreprise (assistance, DFOP, etc.).
- Participer à la sélection et au choix des fournisseurs.
- Apporter, si nécessaire, un soutien opérationnel ponctuel à l'équipe en période de forte activité.
Management et animation de l'équipe
- Encadrer, animer et fédérer une équipe de 7 collaborateurs.
- Piloter les campagnes RH de l'équipe : entretiens annuels, entretiens professionnels, attribution des primes et promotions.
- Évaluer la performance individuelle et collective ainsi que la qualité des réalisations.
- Accompagner le développement des compétences des collaborateurs en identifiant les axes de progression et en mettant en place les actions adaptées.
- Mettre en oeuvre les moyens nécessaires pour permettre à chacun d'atteindre ses objectifs et de réussir dans ses missions.
Le profil recherché
Une expérience confirmée en management d'équipe de proximité (minimum 5 ans), idéalement dans un environnement identique, est requise pour ce poste.
Vous disposez d'une première expérience confirmée dans l'accompagnement au changement, l'organisation, la planification et le pilotage d'une activité.
Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens de l'écoute et votre pédagogie, vous savez mobiliser et fédérer une équipe autour d'objectifs communs.
Vous appréciez le travail collaboratif et entretenez des relations de qualité avec les clients internes, en vous adaptant facilement à différents interlocuteurs.
Organisé(e), rigoureux(se) et structuré(e), vous faites preuve de curiosité et d'initiative dans vos missions.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
Conditions :
· Poste à temps plein
· Poste à pourvoir dès que possible
· CDI
· Horaires du lundi au vendredi
· Le poste repose sur un management de proximité et une forte interaction avec l'équipe et l'activité, impliquant une présence régulière sur site.
Process de recrutement :
· Etude des candidatures
· Questionnaire de personnalité (Assessfirst)
· Entretien avec Virginie RAIMBERT, chargé(e) de recrutement et Stephan FOURNIER, responsable du service de proximité
Les avantages
- Un site à Niort, un à Rouen (Petit Quevilly) et un à Limoges
- Aménagement des locaux permettant la coopération et la transversalité
- Restaurant d’entreprise (Niort) et ticket restaurant (Rouen & Limoges)
- Parkings gratuits destinés aux collaborateurs
- Mutuelle santé et prévoyance attractive
- Des espaces détente (salle de repos, espace cafétaria…)
- Favoriser l'employabilité via un plan de développement des compétences
- 6 semaines de congés payés et 17 RTT pour un équivalent temps plein
- Un accord télétravail souple avec un quota de 100 jours par an
- Une rémunération sur 13 mois, une prime vacances
- Des augmentations générales dans le cadre des NAO
- Primes/promotions annuelles en fonction de la performance du salarié
- Des avantages CSE
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Après études de votre CV une présélection téléphonique ou un entretien vidéo différé
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Un entretien physique ou à distance avec un(e) chargé(e) de recrutement
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Un entretien avec votre futur(e) responsable
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Une proposition pour nous rejoindre
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Vous acceptez de nous rejoindre et c'est le début d'une belle aventure
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Publiée le 17/04/2026 - Réf : D2026R2-1725-4291
