Détail du poste
Vous souhaitez intégrer un BTS Tourisme au sein de l'E2SE Business School, et vous recherchez une alternance ?
Un Hôtel situé à 30min de Caen recrute un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) en alternance pour la rentrée 2026.
Missions :
- Accueillir les clients (physiquement et/ou par téléphone)
- Effectuer les check-in et check-out
- Gérer les réservations (téléphone, mail, plateformes en ligne)
- Fournir des informations sur l'établissement, les services et les environs
- Répondre aux demandes et orienter les clients pendant leur séjour
- Encaisser les paiements et gérer la facturation
- Traiter les réclamations ou problèmes clients et trouver des solutions
Le profil recherché
- Curieux
- Motivé
- A l'écoute
- Soucieux des détails et avec l'envie de bien faire les choses
Infos complémentaires
Formation : BTS TOURISME
Rythme de la formation : 2 jours / 3 jours ou semaine
Dans le cadre d'une alternance, aucun frais n'est à prévoir pour le candidat. La rémunération du candidat en alternance dépend de la nature du contrat, du niveau de la formation en cours et de l'âge du candidat.
Publiée le 17/04/2026 - Réf : 3984110/28439691 E2SE/INTER/22
