Assistant Service Client SAV H/F Polygone Interim

Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) service client (SAV).

Le poste est à pourvoir dès que possible pour une mission potentiellement sur le long terme, voir CDI possible.

Mission :

-Assurer le contact client et le suivi administratif des demandes (techniques et commerciales).

- Assurer la prise en charge téléphonique et orienter la demande client

- Gérer les commandes Pièces et contrats : Prise en compte, enregistrement, suivi d'Appro, suivi du délai, suivi d'expédition, gestion documentaire

- Administrer les commandes en respectant les délai et coût

- Editer et envoyer les devis de Pièces (hors demandes complexes)

- Gérer l'administration des comptes clients