Attaché Clientèle - Alternance H/F

Nexity

Description de l'entreprise

Rejoindre Nexity, c'est intégrer un Groupe leader, passionné d'immobilier et de société, où vous relèverez des défis pour transformer la ville en profondeur. Aménageur-promoteur et promoteur-exploitant, Nexity oeuvre pour l'accès au logement pour tous et la décarbonation de notre secteur. Avançons, évoluons et construisons la Vie Ensemble. Rejoignez-nous !

Description du poste

Nexity Languedoc Roussillon recherche un Attaché Clientèle/ADV H/F dans le cadre d'une alternance de 24 mois (de préférence). Le poste sera basé à Montpellier. Dans le cadre de votre mission globale et des objectifs du Groupe et de sa filiale, vous assurez l'accompagnement du client dans son projet immobilier de la réservation jusqu'à la livraison, avec pour objectif la satisfaction du client.
En nous rejoignant, vous serez amenés à :
Accompagner les clients (relation clients) :
- Assurer l'accompagnement du client dans son projet immobilier de la réservation jusqu'à la livraison, avec pour objectif la satisfaction du client.
- Participer à la gestion des options et TMA, en conseillant vos clients.
- Préparer les plannings des différentes visites des logements en concertation avec les services Programmes et Travaux (cloison, pré-livraison, livraison) et vous participez à ces rencontres, auprès de vos clients.
- Contribuer au suivi après livraison en restant l'interlocuteur de vos clients en lien avec l'équipe SAV.
Administration des ventes (ADV) :
- Animer les parties prenantes pour l'obtention du financement et toutes les vérifications nécessaires à la finalisation du dossier client.
- Relancer les notaires et clients pour optimiser les délais de signature de l'acte de vente et de prêt.

Qualifications

En cours de formation Bac +4, vous avez le sens du service et de la satisfaction clients. Vous maitrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook) et de communication.
Vos atouts relationnels vous permettent de tisser des liens solides avec nos clients.
Dynamique, disponible, vous aimez le travail en équipe.
Vous êtes motivé(e) et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ?
Cette opportunité est faite pour vous !

Informations complémentaires

Au sein du Groupe Nexity, nous souhaitons offrir une expérience différenciante à l'ensemble de nos collaborateurs. Pour cela, nous vous garantissons de :

- Développer vos compétences via l'accès à des formations, des opportunités de carrière, un programme de développement pour les hauts potentiels, etc.
- Evoluer dans une entreprise inclusive (mission Handicap, mentorat féminin, etc.)
- Conserver un équilibre vie professionnelle - vie personnelle : télétravail jusqu'à 2 jours par semaine pour les postes éligibles et droit à la déconnexion
- Bénéficier de services et d'accompagnement au sujet de la santé : mutuelle, prévoyance, téléconsultation médicale, service d'aide aux aidants, application mobile de sport en entreprise, ensemble de services pour vous aider à prendre soin de votre santé mentale, etc.
- Disposer d'aides à la parentalité : partenariat avec des crèches partout en France, service de garde d'enfant en urgence, etc.
- Partager un engagement citoyen et sociétal grâce à notre politique RSE et la Fondation Nexity (journée de mécénat offerte) pour avoir un impact positif sur le monde qui vous entoure

Dans le cadre de sa politique diversité, Nexity étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.